Versand und Rückgabe

Versand

• Versand binnen 48 Stunden an Werktagen, mit Tracking.
• Freier Tracking-Versand ab 99 $ Bestellwert (oder dem Gegenwert in Ihrer Währung).
• EU und UK: meist binnen einer Woche. Sonst: binnen zwei Wochen.
• Zoll und Steuern für EU- und UK-Adressen werden beim Checkout beglichen und vor der Zahlung ausgewiesen.

Dreißig Tage, unser Versprechen

Sie können jedes Stück binnen 30 Tagen nach Lieferung zurückgeben, ohne Grund, in der Schachtel, in der es kam. Wir erstatten auf dem Weg, auf dem Sie gezahlt haben, meist binnen drei Werktagen nach Ankunft des Pakets. Der Rückversand ist frei: Schreiben Sie an [email protected], wir schicken ein Label.

Ihre gesetzlichen Rechte

Unabhängig von unserem Versprechen haben Verbraucher in der EU und im UK gesetzlich 14 Tage Widerrufsrecht, beschrieben auf der Widerrufsseite, sowie gesetzliche Rechte, wenn Ware fehlerhaft oder nicht wie beschrieben ist. Diese Rechte stehen für sich; unser 30-Tage-Versprechen kommt hinzu und ersetzt sie nie. Ist die Ware nicht vertragsgemäß, können Sie nach Ihrem Recht Nacherfüllung, Minderung oder Erstattung verlangen.

Erstattungsfristen

Erstattungen beim Widerruf laufen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingeht, nicht ab einer internen Freigabe, und werden binnen 14 Tagen ab diesem Tag gezahlt.